Electricity account (Facture d’électricité)

Article original : http://www.27bslash6.com/AGL.html

« D’après mon responsable, les portails n’existent pas. »

D’habitude, quand je reçois une facture, je la mets sur le dessus de mon frigo et je me dis que si elle n’est pas rouge, alors ce n’est pas la peine de l’ouvrir. Parfois aussi, je prends le courrier en sortant et je l’ouvre en voiture en attendant que les feux passent au vert – ce fut le cas pour cette facture d’électricité de 766,05$. Ce n’est pas la plus grosse facture que j’aie reçu, mais elle l’a été assez pour que je me mette à suer et que mes yeux sortent deux fois de leurs orbites, comme dans les dessin-animés.

La première chose à laquelle j’ai pensé a été de déménager et de changer de nom. Quand j’avais neuf ans, j’ai demandé à tout le monde de m’appeler Ace parce que j’aimais le groupe Kiss, mais ils ne l’ont pas fait. Ensuite, dans mon adolescence, j’ai dit à quelqu’un que mon nom était Renaldo parce que c’était marrant, mais contrairement à Ace, ça a marché et ça a duré deux ans de plus que les cinq minutes pendant lesquelles j’ai trouvé ça drôle.

Mise à jour : j’ai reçu une facture modifiée d’un montant de 247,34 dollars.

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From: David Thorne
Date: Monday 16 August 2010 8.12pm
To: sales@agl.com.au
Subject: Ref. 28941739

Monsieur, Madame,
Je viens de recevoir une facture d’un montant de 766,05$. Jusqu’à aujourd’hui, mes factures n’avaient pas dépassé la barre des cent-soixante dollars environ, et je doute que ceci s’explique par les expériences que je fais dans ma chambre d’amis sur un portail à champ Holtzman (NDT : référence au roman de science fiction Dune).

Veuillez corriger immédiatement cette erreur en rentrant mon numéro de référence, en cliquant sur le nombre énorme et alarmant, et en déplaçant sa virgule vers la gauche. D’autant de décimales que vous voulez.

Salutations, David.

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From: Allison Hayes
Date: Tuesday 17 August 2010 9.26am
To: David Thorne
Subject: Re: Ref. 28941739

Bonjour David, j’ai vérifié votre facture et le montant de 766,05$ est correct et correspond à votre utilisation de 3262 kWh aux heures de pointe et 1982 kWh aux heures creuses pour la période concernée. Je ne sais pas ce que sont ces expériences avec des portails mais peut-être que cela explique pourquoi vous utilisez plus d’électricité qu’avant. Veuillez s’il vous plaît appeler notre numéro gratuit au 1300 133 245 si vous avez d’autres questions à propos de votre facture.

Cordialement, Allison Hayes

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From: David Thorne
Date: Tuesday 17 August 2010 11.04am
To: Allison Hayes
Subject: Re: Re: Ref. 28941739

Chère Allison,

Merci de m’expliquer que le montant correspond correctement aux nombres grâce auxquels vous l’avez calculé. J’ai déjà appelé à ce numéro et j’ai parlé à un robot pendant plusieurs minutes. Je suis sûr que vous recevez beaucoup de retours positifs de la part de ceux qui entendent “Je suis désolé, je n’ai pas compris, réessayons” répété cinquante fois, mais je préfèrerais encore recevoir un coup de sabot dans la tête par un cheval de la taille de dix chevaux moulés en un seul gros cheval, plutôt que d’appeler encore ce numéro. Il a été incapable de me diriger vers le bon service malgré toutes mes tentatives pour prendre une voix métallique et ordonner “exterminer”.

Pendant les vacances scolaires, quand j’avais dix ans, j’ai essayé de construire un robot avec des appareils électroménagers : un mixeur, une Atari 2600 et un aspirateur. Mon but était de le finir avant la fin des vacances, pour qu’il puisse m’accompagner à l’école et tuer Bradley McPherson qui avait volé ma montre-calculatrice Casio. Après que j’aie réalisé que ce projet nécessitait des compétences réelles en ingénierie et après qu’on m’ait ordonné de “nettoyer tout ce bordel dans la remise”, j’ai décidé à la place de dire à tout le monde à l’école que la mère de Bradley avait dit à ma mère qu’il était né avec un pénis et un vagin et qu’il devait porter des sous-vêtements spéciaux pour garder les deux séparés.

J’ai aussi construit une épée électrique pendant cette période après avoir vu un épisode de Buck Rogers au XXVe siècle où ils se battaient avec ça. En connectant une antenne de voiture au réseau électrique de la maison et en la tenant avec un gant de jardinage, je l’ai testée sur le chat de ma soeur. J’ai dissimulé l’épée pour cacher toutes les preuves et j’ai ouvert la fenêtre pour essayer d’évacuer l’odeur de poils brûlés et de chaire cuite. J’ai brûlé Sooty (dont le nom paraît approprié (NDT : sooty veut dire charbonneux)) dans le jardin derrière la maison. Une semaine plus tard, pendant un barbecue en famille, le chien l’a déterrée.

Même si je ne peux pas vous donner trop de détails concernant mes expériences de portails, à cause du fait que les représentants d’AGL (NDT : équivalent d’EDF en Australie) viendraient probablement chez moi pour toucher mes affaires et dire des choses comme “on t’a à l’oeil mon pote”, j’ai réalisé une ébauche de graphique qui montre qu’il y a plus d’énergie produite que d’énergie consommée par mon installation, ce qui rend improbable le montant cinq fois supérieur de ma facture.

Salutations, David.

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From: Allison Hayes
Date: Tuesday 17 August 2010 3.19pm
To: David Thorne
Subject: Re: Re: Re: Re: Ref. 28941739

Bonjour David,

Le montant de 766,05$ a été calculé à partir d’un relevé de compteur électrique. Je comprends votre mécontentement concernant le système téléphonique automatisé, mais nous ne sommes pas en mesure de régler les problèmes de facture par mail. D’après mon responsable, les portails n’existent pas donc je n’ai aucune idée de pourquoi vous m’envoyez ces photos.

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From: David Thorne
Date: Tuesday 17 August 2010 4.05pm
To: Allison Hayes
Subject: Snap (Hargneux¹)

Bonjour Allison,

Je ne remet pas en question votre calcul, mais les chiffres sur lesquels se fonde ce calcul. Si vous acceptiez les vaches en guise de paiement et que je possédais deux vaches valant quarante dollars chacune mais que je me trompais dans mes calculs, que j’en perdais une dans une forêt obscure et que je vous envoyais les vingt dollars restant, arriveriez-vous à un montant de trente-trois dollars et quatre-vingt-quinze centimes en considérant cela comme un avantage ou en pensant que vous avez gagné une vache ?²

La seule chose qui me donne envie d’aller encore au travail, c’est les avantages que j’en tire. Tandis que mes collègues sont en réunions pour discuter de pourquoi on va vers la faillite, je mets des fournitures de bureau dans le coffre de ma voiture.

Etant donné que tous les relevés de compteur chez moi depuis deux ans n’ont jamais dépassé les deux-cent dollars, plutôt que de vous payer 766,05$, je préfèrerais dépenser cet argent pour acheter trente-huit pizzas, afin d’avoir assez de réserves de graisse pour assurer ma survie avec le chauffage éteint, ou encore pour recouvrir les murs de mon appartement de chaussettes en polyester et porter un costume en moquette – générant peut-être assez de puissance pour démarrer ma propre compagnie d’électricité. J’élaborerais ensuite un nombre, calculé à partir de cette installation, et j’enverrais des factures en stipulant que leur montant est calculé à partir d’un nombre et est donc mathématiquement correct. Si quelqu’un venait à demander d’où vient le nombre à la base de ce calcul, je lui dirais tout simplement que “j’ai le pouvoir” et je lui ferais remarquer l’invalidité scientifique de ses expériences, l’obligeant à faire des recherches sur d’autres projets, différents et plus viables.

Salutations, David.

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From: Allison Hayes
Date: Tuesday 17 August 2010 4.16pm
To: David Thorne
Subject: Re: Snap

Bonjour David,

Avez-vous fait l’acquisition d’un nouvel équipement électrique ces derniers mois qui expliquerait ce surplus de consommation ?

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From: David Thorne
Date: Tuesday 17 August 2010 4.24pm
To: Allison Hayes
Subject: Superconducting quadrupole electromagnets (Électroaimant quadripôle supraconductif)

Bonjour Allison,

Rien qui ne me vienne à l’esprit. J’ai acheté il y a quelques mois un accélérateur de particule, le Grand collisionneur de hadrons, mais je ne l’ai pas beaucoup utilisé. La seule fois où j’ai réussi à le mettre en marche, je me suis retrouvé au jour d’avant que je le déballe, donc ça ne compte pas.

Salutations, David.

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From: Allison Hayes
Date: Tuesday 17 August 2010 4.31pm
To: David Thorne
Subject: Re: Superconducting quadrupole electromagnets

Qu’est-ce qu’un collisionneur de hadrons ?

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From: David Thorne
Date: Tuesday 17 August 2010 4.38pm
To: Allison Hayes
Subject: Re: Re: Superconducting quadrupole electromagnets

C’est un genre de cocotte-minute mais avec beaucoup plus de cadrans.

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From: Allison Hayes
Date: Wednesday 18 August 2010 11.31am
To: David Thorne
Subject: Re: Re: Re: Superconducting quadrupole electromagnets

Bonjour David,

J’ai parlé à mon supérieur et si vous le désirez je peux faire venir quelqu’un la semaine prochaine pour effectuer un nouveau relevé de votre compteur, et vérifier s’il y a eu une erreur.

Allison.

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From: David Thorne
Date: Wednesday 18 August 2010 1.29pm
To: Allison Hayes
Subject: Sanātana Dharma (Hindouisme)

Bonjour Allison,
C’est une excellente suggestion. Parfois la solution la plus évidente à un problème est celle qui nous échappe le plus facilement. Comme une vache dans une forêt obscure.

Salutations, David.